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Reservierung

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Die Vermietung von Ferienhäusern ist nur mit einer Reservierung der Ankunft mindestens einen Tag im Voraus möglich.

Verfügbarkeit von Mehrfamilienhäusern

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die juristische Person, die die Website verwaltet und Unterkünfte bereitstellt: TISA doo – Zweigniederlassung Savudrija, Ravna dolina 121B, 52475 Savudrija, Kroatien, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: HR75045924385

Check-in: 16:00 – 21:00 Uhr / Check-out: 8:00 – 10:00 Uhr

Reservierungen sind nur nach Zahlung des gesamten Mietbetrages möglich.

Stornierung der Reservierung: Bei Stornierung der Reservierung bis einschließlich 8 Tage vor Beginn des jeweiligen Zeitraums bieten wir eine 100%ige Rückerstattung des Reservierungswertes an, bei Stornierung 7-3 Tage vor Beginn der Laufzeit geben wir 70% des Wertes zurück. Bei einer Stornierung der Reservierung 2 – 1 Tag vor Beginn des reservierten Termins bieten wir keine Rückerstattung an.

Bei der Reservierung gibt der Gast die Anzahl ALLER Personen (Erwachsene + Kinder) an. Maximal 3 Erwachsene + Kinder (unter 15 Jahren) sind in jeder Einheit erlaubt, bis die Kapazität voll ist.

Kinder jeden Alters sind willkommen , aber ihr Alter hat keinen Einfluss auf den Preis, da die Mietpreise für die gesamte Einheit (Wohnung) gelten.

Die Anzahl der erlaubten Kinderbetten hängt von der gewählten Option ab. Alle Kinderbetten und Zustellbetten unterliegen der Verfügbarkeit.

Badminton- und Tischtennisplätze stehen innerhalb der Apartmentanlage zur Verfügung – die Benutzung ist nur auf eigene Gefahr möglich .

Pflichten des Gastes: Der Gast ist verpflichtet, die allgemeinen Bedingungen der Verordnungen der Republik Kroatien einzuhalten und die Hausordnung der Einrichtungen zu beachten. Der Gast haftet selbst für verursachte Schäden, insbesondere wenn diese durch Nichtbeachtung der Hausordnung und allgemeinen Bedingungen entstehen würden. Der Ersatz von Schadenskosten wird vom Gast sofort an der Rezeption der Apartments oder abgerechnet an einem anderen von der natürlichen oder juristischen Person, die den Schaden erlitten hat, angeordneten Ort. Bei der Reservierung ist der Gast verpflichtet, die auf dieser Seite geschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu studieren und akzeptiert diese mit der Fortsetzung der Reservierung vollständig.

Grenzen:

  • Haustiere sind nicht erlaubt.
  • Es sind keine Partys oder Veranstaltungen erlaubt.
  • Rauchen ist verboten.

Zahlungen und Schutz personenbezogener Daten:

Tisa doo verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Gäste so zu schützen, dass nur die absolut notwendigen Grunddaten über Kunden erhoben werden, die zur Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich sind; informiert die Kunden über die Art und Weise, wie die erhaltenen Daten verwendet werden, ermöglicht ihnen, über die Verwendung ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu entscheiden, einschließlich der Möglichkeit, die Aufnahme ihres Namens in die für Marketingmitteilungen verwendete Liste abzulehnen. Alle Benutzerdaten werden streng geschützt und sind nur Mitarbeitern zugänglich, die diese Daten unbedingt benötigen, um ihre Arbeit auszuführen und Dienstleistungen für Kunden zu erbringen. Alle Mitarbeiter und Mitarbeiter von Tisa doo sind für die Einhaltung der Grundsätze des Datenschutzes verantwortlich.

Alle Zahlungen erfolgen in EUR (€). Im Falle einer Umrechnung wird sie von der Bank, bei der der Kunde ein offenes Konto hat, nach den aktuellen Wechselkursen berechnet.

Die Eingabe und Übertragung von persönlichen Daten und Kreditkartennummerndaten wird durch die höchsten Sicherheitsstandards von WSPay, einem System zur Online-Autorisierung von Kreditkarten gemäß den Anforderungen von Karteninhabern und Kartenmarken und dem PCI DSS-Standard, geschützt. Die Kreditkartenautorisierung und -zahlung erfolgt über das Echtzeit-Kartenautorisierungs- und Zahlungssystem von WSPay.

WSPay-Nutzungserklärung

Das Unternehmen Tisa doo verwendet WSPay für Online-Zahlungen.
WSPay ist ein sicheres System für Online-Zahlungen, Echtzeitzahlungen, Kredit- und Debitkarten und andere Zahlungsmethoden. WSPay ermöglicht es Kunden und Händlern, eingegebene Kartendaten sicher einzugeben und zu übertragen, was durch das PCI-DSS-Zertifikat von WSPay bestätigt wird. WSPay verwendet ein SSL-Zertifikat mit 256-Bit-Verschlüsselung und dem kryptografischen Protokoll TLS 1.2 als höchstes Schutzniveau für die Dateneingabe und -übertragung.

Stornierungsbedingungen

Kostenlose Stornierung ist innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung möglich, jedoch mehr als 60 Tage vor Anreise. In diesem Fall wird das Geld innerhalb von 30 Tagen nach Stornierung der Reservierung auf das Konto des Karteninhabers zurückerstattet.

Beschwerderichtlinie

Der Gast hat das Recht, eine schriftliche Beschwerde einzureichen bzw Widerspruch per E-Mail oder postalisch an die im Impressum unten auf der Website angegebene Adresse innerhalb von 15 Tagen. Alle Rechtsstreitigkeiten werden vom zuständigen Gericht der Republik Kroatien entschieden

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