Rezervacija
Izvanredna prilika – uz rezerviraciju sada dobivate 18% popusta. Prilikom rezervacije upišite kod 18DISCOUNT
Obavijest: Najam kuća za odmor moguć je samo uz rezervaciju dolaska najmanje jedan dan unaprijed.
Dostupnost apartmanskih kuća
UVJETI I ODREDBE
Pravna osoba koja upravlja web stranicom i pruža usluge smještaja: TISA doo – Podružnica Savudrija, Ravna dolina 121B, 52475 Savudrija, Hrvatska, PDV ID: HR75045924385
Prijava: 16:00 – 21:00 / Odjava: 8:00 – 10:00
Rezervacije su moguće samo uz uplatu cjelokupnog iznosa najma.
Otkazivanje rezervacije: U slučaju otkazivanja rezervacije do uključivo 8 dana prije početka predmetnog termina, nudimo 100% povrat vrijednosti rezervacije, a za otkazivanje 7-3 dana prije početka termina. terminu, vraćamo 70% vrijednosti. U slučaju otkazivanja rezervacije 2 – 1 dan prije početka rezerviranog termina, ne nudimo povrat novca.
Prilikom rezervacije gost upisuje broj SVIH osoba (odrasli + djeca). Maksimalno 3 odrasle osobe + djeca (ispod 15 godina) dopuštena su u svakoj jedinici do popunjenja kapaciteta.
Djeca svih uzrasta su dobrodošla , ali njihova dob ne utječe na cijenu jer su cijene najma cijele jedinice (apartmana).
Broj dopuštenih dječjih kreveta ovisi o opciji koju odaberete. Svi dječji kreveti i pomoćni ležajevi ovise o raspoloživosti.
U sklopu apartmanskog naselja nalaze se tereni za badminton i stolni tenis – njihovo korištenje je moguće isključivo na vlastitu odgovornost .
Obveze gosta: Gosti su dužni pridržavati se općih uvjeta propisanih propisima Republike Hrvatske i pridržavati se kućnog reda objekata. Za štetu nastalu, a osobito ako bi nastala uslijed nepridržavanja kućnog reda i općih uvjeta , odgovara gost sam. Naknadu štete gost će podmiriti odmah, na recepciji apartmana ili na drugom mjestu po nalogu fizičke ili pravne osobe koja je pretrpjela štetu. Prilikom rezervacije gost je dužan proučiti opće uvjete poslovanja navedene na ovim stranicama te ih nastavkom rezervacije u cijelosti prihvaća.
Ograničenja:
- Kućni ljubimci nisu dopušteni.
- Zabave ili događaji nisu dopušteni.
- Pušenje nije dozvoljeno.
Plaćanja i zaštita osobnih podataka:
Tisa doo se obvezuje štititi osobne podatke gostiju na način da prikuplja samo prijeko potrebne osnovne podatke o gostima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja dobivenih podataka, omogućuje im izbor korištenja njihovih podataka u svrhu, uključujući i mogućnost odbijanja uvrštavanja njihovog imena na popis koji se koristi za marketinške poruke. Svi korisnički podaci su strogo zaštićeni i dostupni su samo zaposlenicima kojima su ti podaci prijeko potrebni za obavljanje posla i pružanje usluga korisnicima. Svi zaposlenici i suradnici Tisa doo odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Sva plaćanja će se izvršiti u EUR (€). U slučaju konverzije, obračunava je banka kod koje kupac ima otvoren račun, prema trenutnim tečajnim vrijednostima.
Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je najvišim sigurnosnim standardima koje osigurava WSPay, sustav za online autorizaciju kreditnih kartica u skladu sa zahtjevima kartičara i kartičnih brendova te PCI DSS standardom. Autorizacija i plaćanje kreditnih kartica vrši se putem WSPay sustava za autorizaciju i plaćanje karticama u stvarnom vremenu.
WSPay izjava o korištenju
Tvrtka Tisa doo koristi WSPay za online plaćanja.
WSPay je siguran sustav za online plaćanja, plaćanja u stvarnom vremenu, kreditne i debitne kartice i druge metode plaćanja. WSPay omogućuje kupcima i trgovcima siguran unos i prijenos unesenih kartičnih podataka, što potvrđuje i PCI DSS certifikat kojeg WSPay posjeduje. WSPay koristi SSL certifikat s 256-bitnom enkripcijom i TLS 1.2 kriptografskim protokolom kao najvišim stupnjem zaštite za unos i prijenos podataka.
Politika otkazivanja
Besplatno otkazivanje moguće je unutar 24 sata od rezervacije, ali više od 60 dana prije dolaska. U tom slučaju sredstva će biti vraćena na račun vlasnika kartice u roku od 30 dana od otkazivanja rezervacije.
Politika reklamacija
Gost ima pravo podnijeti pisani prigovor odn prigovor putem e-maila ili pošte na adresu navedenu u kontakt podacima na dnu web stranice, u roku od 15 dana. Eventualne pravne sporove rješava nadležni sud Republike Hrvatske
